Wraz z cyfryzacją wielu dziedzin gospodarki także firmy serwisowe i instalacyjne coraz powszechniej sięgają po specjalne aplikacje przeznaczone dla pracowników działających w terenie. Cyfryzacja usług będzie postępować szybciej w firmach współpracujących z klientami biznesowymi. Firmy obsługujące klientów indywidualnych nie spotykają się jeszcze z taką skalą oczekiwań, jakie mają klienci biznesowi, ale te, które szybciej przejdą ten proces, zbudują solidne fundamenty pod dalszy rozwój i budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku. |
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz